Stellen Sie sich folgende Situation vor: Kurz vor Ihrer Mittagspause kommt Ihr Vorgesetzter zu Ihnen und möchte den Unternehmensumsatz für das aktuelle Jahr wissen. Die Daten benötigt er für einen wichtigen Termin am frühen Nachmittag. Was werden Sie tun? Wahrscheinlich die Mittagspause streichen, um den besagten Umsatz zu ermitteln, denn diese Daten aus SAP zu ermitteln erfordert schon seine Zeit. Zusätzlich müssen Sie leider noch Überstunden machen, denn das Tagesgeschäft will auch erledigt werden. Waren Sie in der Mittagspause verabredet oder wollten Sie früher Feierabend machen, ist es umso ärgerlicher. Wie wäre es aber, wenn Sie den Umsatz auf Knopfdruck parat hätten – und das nicht nur für das aktuelle Jahr, sondern für jeden beliebigen Zeitraum, pro Sparte, auf Kunden verteilt, und dazu noch in einer hübschen grafischen Darstellung? Das geht tatsächlich – mit nur einer einzigen Fiori-Gruppe „Umsatzanalyse“.
Sales Reporting in GUI: eine große Herausforderung
Für analytische Funktionen des Umsatzes gibt es in einem ECC-System leider kein einsatzfertiges Standardwerkzeug. Viele Anwender haben sich entweder aufwändig über eine Query beholfen oder mit den verschiedenen Transaktionen, mit der die selbstdefinierten Infostrukturen aber erst gepflegt werden mussten. Sehr viele Unternehmen, die SAP im Einsatz hatten, haben die Umsatzermittlung aber über externe Tools abgewickelt, da die genannten Lösungen in SAP aufwändig und langsam waren.
Umsatz auf Knopfdruck
Das ändert sich nun mit Fiori. Es ist nicht übertrieben zu sagen, dass der Umsatz auf Knopfdruck aufgerufen werden kann: Fiori-Apps greifen auf das VDM: Das mehrschichtige Virtuelle Datenmodell bildet das Fundament für Visualisierung von persistenten Daten. Das virtuelle Datenmodell stellt alle notwendigen Daten gesammelt aus allen Geschäftsbereichen in Echtzeit mit ABAP Core Data Service View zur Verfügung. Ob Umsatz für das laufende Jahr, Umsatz pro Kunde oder Umsatz in Relation zu Gutschriften – unzählige Standard-KPIs stehen zur Verfügung und können für die Auswertung eingesetzt werden. Dabei kann die Ausgabe des Umsatzes in verschiedenen Dimensionen erfolgen: als Zahl oder grafische Darstellung in Balken- oder Kreisdiagramm.
Diese Apps sind die Lösung
Der Umsatz kann in vielen verschiedenen Dimensionen analysiert werden, je nach Anforderung an das Sales Reporting. In unserem Beispiel gehen wir auf die SAP Standard Fiori-Gruppe „Umsatzanalyse“ mit den inbegriffenen Apps „Umsatz – Detailanalyse“, „Umsatz – offenen Umsatz prüfen“, „Umsatz – Deckungsbeitrag“ und „Umsatz – Gutschrift“. Bereits auf der Übersicht werden dem Anwender Werte angezeigt wie beispielsweise Umsatz pro Jahr oder Umsatz in Relation zu Gutschrift, ohne dass die App aufgerufen werden muss. Diese Art von KPI kann nach Wünschen des Benutzers geändert werden. Wie bereits aus den App-Bezeichnungen ersichtlich, zeigt jede dieser Apps den Umsatz unter einem eigenen Blickwinkel.
Umsatz - Detailanalyse
Mit dieser App können Sie Ihre Umsätze, d. h. die gesamten fakturierten Umsätze in einem bestimmten Zeitraum, aus verschiedenen Perspektiven analysieren. Sie können einen Schritt-für-Schritt-Analysepfad anpassen, der Ihnen hilft, die Detailinformationen hinter den Schwankungen des Umsatzes zu visualisieren. Um diese App nutzen zu können, muss hier allerdings erst ein sogenannter Analysepfad angelegt werden – die eigentliche Auswertung. Dabei stehen dem Anwender diverse Parameter zur Verfügung, die er für den Aufbau der Auswertung benötigt.
Die App ist interaktiv und zeigt diverse Zusatzinformationen in Form von Zahlen und Diagrammen. Die Relationen von verschiedenen Werten wie beispielsweise Umsatz nach Kunde werden mit Fiori sehr benutzerfreundlich angezeigt, da sie in grafischen Darstellungen deutlich verständlicher werden als in Form einer Excel-Tabelle. Auch Meetings mit Einsatz von Fiori-Analysen dürften deshalb weniger ermüdend und teilnehmerfreundlicher ausfallen.
Die App „Umsatz – Detailanalyse“ ist mit weiteren Prozessen und Analyseschritten verknüpft. Hieraus ist ein Absprung in weitere funktionale Apps der Kachelgruppe „Umsatz – analytische Funktionen“ gegeben:
Umsatz - Deckungsbeitrag
In dieser App erhält der Anwender einen Überblick über den Deckungsbeitrag nach verschiedenen Selektionskriterien wie beispielsweise nach Auftraggeber oder nach Jahr. Mit dem Klick auf diese Kachel führt der Anwender einen sogenannten Drilldown durch, der ihm detaillierte Informationen zur Kennzahl liefert. Dies ist eine generische Drill-Down-App von SAP Smart Business, das heißt, Sie können den Umsatz nach Verkaufsorganisation, bestimmten Produkten oder Kundengruppen prüfen, um weitere Erkenntnisse zu gewinnen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, finden Sie diese auf Fiori Library.
Dabei verbirgt sich auch hier hinter jedem Balken weitere Drilldown-Funktionen, die dem Anwender detailliertere Darstellung bieten:
Umsatz – offenen Umsatz prüfen
Diese App ermöglicht es Ihnen, einen Überblick über alle offenen Umsätze zu erhalten, einschließlich Back Order, offene Lieferungen und Rechnungen, so dass der Vertriebsleiter die Zahlen mit den vorherigen Monaten vergleichen kann, um die Probleme während des O2C-Prozesses zu identifizieren und den Umsatz zu erhöhen. Auch hier werden über die Drilldown-Funktion weitere Informationen angezeigt, die der Anwender nach verschiedenen Parametern filtern kann.
Umsatz - Gutschrift
Wer bei der Umsatzberechnung der Frage nach Stornierungen und entsprechenden Gutschriften nachgehen will, um diese im Detail zu analysieren, findet mit der App „Umsatz – Gutschrift“ das richtige Werkzeug dazu. Die vielfältige Auswahl der Selektionskriterien, die Drilldown-Funktion und diverse grafische Darstellungen finden auch in dieser App Anwendung.
Mit der Fiori-Kachelgruppe „Umsatzanalyse“ ist es so einfach wie noch nie, den Umsatz zu ermitteln und nach verschiedenen Gesichtspunkten zu analysieren: Die Daten stehen auf Knopfdruck bereit und werden durch grafische Darstellungen unterstützt.
Fazit
Mit der Fiori-Kachelgruppe „Umsatzanalyse“ ist es so einfach wie noch nie, den Umsatz zu ermitteln und nach verschiedenen Gesichtspunkten zu analysieren: Die Daten stehen auf Knopfdruck bereit und werden durch grafische Darstellungen unterstützt. Eine tiefere Analyse der Daten ist direkt aus der jeweiligen App per Drilldown-Funktion möglich. Wer bereits mit Fiori gearbeitet hat, findet sich schnell in der Kachelgruppe zurecht. Wer Fiori erst kennenlernt, für den empfiehlt es sich, diverse Funktionalitäten der Anwendung auszuprobieren und zu testen, denn diese bieten viele Selektions- und Analysefunktionen, die den Arbeitsalltag eines Vertriebsmitarbeiters enorm erleichtern können.
