Geringe Benutzerakzeptanz unterbinden

Ihr SAP-System ist bei den Anwendern unbeliebt und nur auf IT-Anforderungen zugeschnitten, für den Endanwender jedoch nicht bedienbar? Ohne akzeptiertes System wird am SAP-System vorbeigearbeitet. Ihre Mitarbeiter leben Schatten Prozesse, um nicht mit dem SAP-System arbeiten zu müssen. So kommt es zu hohen Prozesslaufzeiten und inaktuellen Datenständen. Des Weiteren gibt es Medienbrüche, da beispielsweise neben dem SAP-System noch Papier und Excel Prozesse gelebt werden. Das muss nicht sein, da mit wenigen Stellschrauben viel erreicht werden kann. Stellen Sie sich der Herausforderung und unterbinden Sie langfristig eine geringe Benutzerakzeptanz.